База знань - відповіді на популярні питання авторів проектів

Для Вашої зручності відповіді на найбільш популярні питання розділено на категорії. Якщо Ви не знайшли відповідь на своє питання - напишіть нам.

Питання щодо оформлення проекту.

Чи обов’язково знімати відео?

Так, обов’язково. Але відео має бути досить коротким - до трьох хвилин. Воно може бути аматорським чи просто нескладним. Відео дозволить подати Ваш продукт та його ідею в максимально якісний, доступний, зручний та персоналізований спосіб. Без відео Ви однозначно не отримаєте ту кількість продажів, яку зможете отримати при наявності відео. Зв’яжіться з нами для отримання рекомендацій щодо створення дійсно якісного роліка.

Яка кількість та яких саме винагород має бути у проекті?

Найбільшу кількість продажів у Вашому проекті отримає основний продукт. Якщо він складається з частин чи має різні варіанти виготовлення, має сенс окрім основного продукту запропонувати різноманітні варіанти його компонування та/чи виготовлення. на наш розсуд, нерозумно пропонувати більше 20 варіантів винагород. Найкраще ж не виходити за 10. Обов’язковим складником проекту має бути графічна підказка по винагородах з однозначно зрозумілими зображеннями товарів та їхніми цінами. На наш погляд, одним з найкращих прикладів оформлення винагород (форматування, розділи тексту, а також кількість винагород) є цей проект.

Чи варто пропонувати нагороди зі знижками?

Однозначно, так. На Кікстартері, так як і в будь-якому магазині, є люди, які відстежують можливість купити щось зі знижкою. Зрозуміло, що Ваш проект має їм сподобатись - просто так ніхто грошей не заплатить. Але пропозиція нагород зі знижками надасть Вам можливість показати необхідну динаміку зборів після старту проекту - це вкрай важливо для якнайчастішого відображення Вашого проекту в ТОПі Вашої категорії на Кікстартері та, як наслідок, піднімає збори. Кількість нагород зі знижками має бути обмежена - не варто робити більше 50 нагород (але це залежить від Вашої цільової суми та проекту вцілому - зв’яжіться з нами для отримання більш детальних рекомендацій).

Чи варто розширювати список винагород в залежності від розміру зборів проекту?

Пропозиція так званих "розтягнутих" винагород має на меті більш глибоке втягнення вже зібраної навколо проекта аудиторії. Тому такі винагороди варто пропонувати лише у разі збору проектом необхідної суми, коли збори все ще показують непогану динаміку. Крім того, такі винагороди можуть мати на меті збільшення середнього чеку в проекті, але це дуже різниться в залежності від самого проекту. Варто пам’ятати, що є більш дієві засоби втягнення аудиторії у свій проект і "розтягнені" нагороди не завжди є кращим та доступним усім варіантом.

Ще залишились питання?

Зв’яжіться нами

Реклама та PR.

Як домогтися висвітлення проекту в ЗМІ?

Насамперед треба пам’ятати, що ЗМІ (звичайним та блогам) треба друкувати якусь інформацію кожен день. Тому якщо Ваша новина їм сподобається, вони її обов’язково опублікують. Якщо хочете, щоб про Ваш проект писали, він має бути дійсно новим та унікальним. На Кікстартері стартують близько 500 проектів щодня і кожний хоче, щоб про його проект написали ЗМІ. Також майте на увазі, що пік публікацій про проекти Кікстартеру в ЗМІ вже пройшов (рік-півтора тому) і теперь пишуть про дійсно цікаві проекти.

Яка вартість публікацій в TechCrunch и Mashable?

Домогтися публікацій за гроші в журналі, який поважає себе та своїх читачів, Ви не зможете - Ви просто можете заплатити гроші за рекламу Вашої продукції, але ефект буде вже не той. наші клієнти Sammy Icon домоглися публікації відео про їхній проект на Mashable та отримали десятки додаткових продажів. TechCrunch, Mashable та багато інших блогів мониторять Кікстартер в пошуках новони, яка варта уваги читачів - тому Ваш проект має бути саме таким і про нього обов’язково напишуть ЗМІ.

Як та куди саме надсилати прес-релізи?

Усі ЗМІ, блоги/блогери мають адресу для вхідної кореспонденції навидноті - знайти ії не проблема. Проблема в тому, аби звернутися саме в ті ЗМІ, які цікавляться такими проектами, як Ваш. Для цього треба провести величезну попередню роботу з аналізу ринку Вашого продукту, проектів, схожих з Вашим та ЗМІ, які написали про них. Це все входить в пакет наших послуг "PR", яким Ви можете скористатись в будь-який момент.

Коли починати розсилку прес-релізів - до старту проекту чи після?

Це залежить від того, наскільки довгограючим є Ваш проект. Якщо це складний продукт, який Ви розвиваєте вже рік і тепер наешті готові стартувати на Кіестартері, можливо, у Вас вже є спільнота фанів проекту, декілька журналістів, які стежать за Вашим розвитком. Коли Ви впевнені, що публікація вийде в день старту проекту, тоді Ви можете починати розсилати прес-релізи до початку старту зборів. В інших випадках ЗМІ не публікуватимуть новини про незапущений проект і просто забудуть про нього до моменту старту. Ми вважаємо, що все ж таки варто починати розливати прес-релізи одразу після старту проекту. Але треба пам’ятати, що ЗМІ не писатимуть про лузерів, тому Ваш проект має показати гарну динаміку до того, як журналіст прочитає Ваш прес-реліз. Як правило, гарна динаміка відслідковується в перші 3 дні після запуску проекту, саме в цей час Ви можете розраховувати на публікації ще і з тої причини, що проект новий та про нього ще ніхто не написав. Близже до середини зборів Ви можете зконцентруватись на нішевих блогах, які максимально точно покривають Вашу цільову аудиторію. Вони можуть написати про Вас в середині процесу зборів навіть якщо збори збори йдуть не надто вдало.

Залишились питання?

Зв’яжіться з нами

Реалізація проекту, логістика.

В який спосіб найкраще відсилати замовлення до США та решти світу?

Найбільш прийнятний метод - рекомендована бандероль. В цю категорію потрапляють усі відправлення з вагою менше 2 кг. Такі відправлення мають трекінг-номер і губляться ну дуже рідко (до 3-4%). Дуже дрібні замовлення можна відправляти навіть рекомендованим листом - ціна така сама, але значно простіше в оформленні (але не завжди співробітники пошти дають згоду на такі відправлення, потрібно домовлятись з начальников поштового відділення). Вартість доставки розраховується в залежності від зони та доставка до США є найдорожчою - близько 8 долларів за бандероль вагою до 0.5 кг. Радимо обирати авіа-перевезення, не треба змушувати бекерів чекати надто довго.

На яких заводах у Китаї краще за все виробляти електроніку?

Якщо це Ваш перший проект, не варто виносити виробництво за кордон. Для виробництва у Китаї Вам як мінімум раз доведеться туди з’їздити. Це великі затрати та вони під силу лише одиницям проектів (менше 1% проектів збирають більше 100 000 доларів, а це саме той порядок цифр, при якому варто замислитись про виробництво у Китаї). Тому насамперед орієнтуйтесь на організацію виробництва у рідній країні та з тих компонентів, які не потребують ввезення з-за кордону (можуть бути непередбачувані витрати грошей та часу на митниці).

Чи варто враховати вартість доставки у ціну товару чи брати її окремо?

Кікстартер надає можливість встановлювати різну вартість доставки у різні країни. Однак зазвичай більше половини продажів припадає на США, а там покупці дуже розпещені безкоштовною доставкою. Мешканці ЄС готові сплачувати доставку окремо, том найкращим варіантом буде встановити безкоштовну доставку до США та мінімальну символічну суму для решти країн. Тобто вартість доставки має бути врахована у ціні товару, а тим способом, який ми навели, Ви просто трошки збільшуєте Ваші збори. Нашим склієнтам ми з радістю підкажемо ще декілька меленьких лазівок, як без вкладень значно підвищити Ваші збори.

Чи варто робити першу версію продукту для перших бекерів?

Найкраще виходити на Кікстартер з повністю готовим та максимально перевіреним продуктом. Але трапляються обставини непереборної сили чи перший блін виходить комом. Саме так найчастіше аргументується надавання першого набору винагород зі знижкою - бекери, які купують дешевше, беруть на себе ризик отримати товар з першої партії товару, іноді гіршої якості. Але про це треба обов’язково попередити. Однак, якщо Ви знаєте, що перша партія може бути з браком та бекери не сприймуть це позитивно - краще переробіть, якщо маєте таку можливість, навіть якщо це затягне термін виготовлення. Обов’язково поясніть затримку - бекери це дуже цінують та ставляться з розумінням - саме такого бажання випускати тількі якісний продукт і чекають від Вас. Пам’ятайте, якщо у Вас в проекті з’являться незадоволені бекери, вони напишуть стільки негативних відгуків, що у їхній лавині загубиться жоден позитив. Тому перша партія товара, яку Ви виробили, має бути максимально якісна, навіть у випадку зниженої ціни. Майте на увазі також, що успіх наступних Ваших проектів дуже тісно пов’язаний з успіхом першого проекту та у рази перевищать збори першого проекту, якщо Ваші бекери будуть задоволені.

Залишились питання?

Зв’яжіться з нами

Загальні питання

Чи підходить моя ідея для Кікстартеру?

Для розміщення на Кікстартері підходять усі проекти, які мають кінцеву мету та дату завершення (наприклад, веб-сервіси не підходять). Крім того обов’язкова наявність:
  • прототипу - як для фізичних об’єктів, так і для цифрових (демо-версії)
  • людини з достатнім рівнем володіння англійською мовою у Вашій команді, або Вам доведеться наймати перекладача для 24/7 підтримки Вашого проекту протягом декількох місяців, а це досить суттєва сума
  • новизни у проекті, який Ви пропонуєте - він не має бути в продажу до запуску на Кікстартері
  • вимоги щодо оплати для отримання продукту (т.ч. ігри free-to-play не підходятьт
Окрім того, у людей має бути необхідність у володінні Вашим проектом, адже у нас мета не просто розмістити проект на Кікстартері, а й зібрати кошти на його запуск у виробництво.

Скільки часу займає розміщення проекту на Кікстартері?

Це залежить від ступеня готовності Вашого продукту (бажано виходити на Кікстартер з повністю готовим продуктом, продажі якого ще просто не почались) та витрат часу на оформлення проекту (зйомки цікавого інформативного відео, написання текстів для сторінки проекту, прес=релізів, підготовка фото-матеріалів та графіки, створення спільноти навколо Вашого продукту. Якщо Ви все це зможете зробити самостійно та Ваш продукт готовий - Ви впораєтесь за тиждень. Однак, зазвичай з момента звернення до нас та до старту збора коштів на Кістартері проходить від одного до трьох місяців.

Які мої витрати на використання Кікстартера для залучення коштів?

Комісія Кікстартеру складає 5% від загальних зборів проекту. Ще до 5% (найчастіше від 3% до 4%) складає комісія платіжної системи Stripe за зняття коштів з платіжних карток бекерів. 5% від отриманої суми складає комісія Crowdfunding Accelerator за послуги з виведення проекту на Кікстартер.

Скільки грошей я можу зібрати на Кікстартері?

Це повністю залежить від проекта, його потреб та ступеня готовності, ступеня підготовки проекта до старту на Кікстартері. Так як люи в основному будуть замовляти Ваш основний продукт, мету потрібно ставити таку, яка буде досягнута при 100-200 продажах. Чим менша мета - тим легше та реальніше її досягнути. А чим швидше буде досягнута цільва сума - тим частіше Ваш проект показуватимуть в ТОПі пошуку проектів на Кікстартері. Як результат - ще більше продажів. Але все ж не варто занижувати мету до рівня, коли Вам взагалі буде невигідно працювати. Оцінка ринку та схожих успішних проектів на Кікстартері допоможе Вам зорієнтуватись.

Скільки я платитиму податків з зібраних коштів?

Ми сплачуємо усі податки в США і тільки з комісійних 5%, а податки з основної суми зібраних коштів Ви повинні сплатити в тій країні, куди вони будуть перераховані посля завершення проекту. Безумовно, більша частина коштів буде витрачена на виробництво та відправлення заказів - т.ч. податки Ви платитимете лише з прибутку. Кінцева цифра залежить від ставки оподаткування для Вашого бізнесу - ми радимо проконсультуватись з Вашим бухгалтером, т.як ставка дуже різниться від країни та сфери бізнесу.

Який мій перший крок для виводу проекта на Кікстартер?

Найперше - зв’яжіться з нами і ми підтвердимо, чи дійсно Ваш проект має шанси на успіх на Кікстартері і варто ним займатись. Після цього Вам нужно зареєструватись на Кікстартері через логін/пароль та почати оформлювати проект (до старту проект зможете переглядати лише Ви).

На Кікстартері проекти модеруються перед запуском. Якщо мені відмовлять?

Кікстартер це приватна компанія з доволі розпливчастими правилами відбору проектів. Однак лише завдяки відбору та модерації проектів Кікстартер і отримав таку популярність. Якщо Ваш проект задовольняє правила платформи (насамперед, це унікальність та новизна проекту) - вирогідність отримати відмову дуже низька. Якщо Вам все ж таки відмовили, то на це можуть бути формальні причини (помилки в оформленні проекту). В такому разі виправлення помилок та повторна модерація вирішать проблему. Якщо Ваш проект суперечить ідеології платформи, Ви не зможете домогтися розміщення його на Кікстартері. Окрім того, Кікстартер може зупинити проект і в середині збору коштів, якщо помітить шахрайство (велики та необгрунтовані пожертви за малий проміжок часу), в такому випадку проект відновити буде неможливо. Якщо Ви маєте сумніви чи пройде Ващ проект модерацію, ми рекомендуємо на модерацію відправляти "чорнетку"проекта, тобто повністю та якісно оформлений проект, але без відео та з аматорськими фото (але вони все одно мають бути якісними та інформативними, адже модератов не знає, що перед ним "чорнетка" проекту). Після модерації Ви зможете дооформити проект та внести необхідні зміни. Часових обмежень Ви не маєете.

Що робити у випадку, коли цільову суму не зібрано?

Невдачі бувають у кожного і у кожної з них є свої причини. Для початку треба оцінити наскільки реальною була цільова сума (адже 100 000$ збирають менш ніж 1% проектів, хоча саме про них пишуть усі ЗМІ). Які були загальні збори та скільки не вистачило до мети? Якщо Ваш проект був цікавий бекерам - можливо має сенс зменшити цільову суму та спробувати ще раз. Ви це можете робити необмежену кількість разів. І дуже вірогідно, що у разі успіху менша цільова сума буде перевищена у кілька разів, адже бекерам завжди цікавіше приймати участь у проектах, які вже зібрали цільову суму та гарантовано будуть вироблені. І у нас є дуже успішні приклади даної стратегії. Варто також пам’ятати, що вцілому на Кікстартері успішними є біля 40% усіх запущених проектів.

Хочете вивести свій проект на Кіксартер?

Зв’яжіться нами

Питання про вартість послуг та умови співпраці.

Яка вартість виводу проекта на Кікстартер?

Відповідь проста - 0. Навіть у випадку, коли Ви користуєтесь нашими послугами, сплачуєте Ви лише у разі успіху Вашого проекту та збору цільової суми (мінімально необхідний пакет послуг "ФІНАНСИ"). Оформлення проекту, підготовка фото та зйомки відео можуть бути зроблені автором проекту самостійно, якщо він має необхідний доствід. Професійне відео не гарантує Вам великих зборів, але точно гарантує високі витрати. Те саме стосується і фотографій. Але незважаючи на це Ваш проект має бути оформлений не гірше, ніж більшість подібних проектів на Кікстартері.

Скільки грошей у разі успіху я маю віддати Кікстартеру та на інші витрати?

За розміщення проекту на своїй платформі Кікстартер бере 5% від загальних зборів проекту. Ще до 5% складає комісія платіжної системи за зняття грошей з кредитних карток бекерів. І 5% складає комісія нашої компанії, якщо Ви використовуєте наш пакет послуг "ФІНАНСИ".

Як швидко я зможу отримати свої гроші після успішного завершення проекту?

Списання грошей з карток бекерів починається в наступну сукенду після успішного завершення проекту. Але так як на картках бекерів гроші не блокуються, а просто зберігаються дані карток для подальшого списання з них необхідної суми, то може виникнути ситуація, коли на картці бекера недостатня сума грошей на момент проведення операції з оплати Вашого товару. Платіжна система Strip намагатиметься зняти гроші з картки бекера, а Кікстартер наполегливо надсилатиме повідомлення про сплату протягом двох тижнів з моменту завершення проекту. Однак як підказує наш досвід, близько 5% бекерів так і не сплачують гроші. Комісії Кікстартера, платіжної системи та наші вираховуються з реально сплачених бекерами коштів. Але виходячи з даної інформації, збір усіх коштів на нашому рахунку може растягнутися на два тижні. Платіж SWIFT проводиться за 2 робочі дні.

Як перевести гроші в Україну чи іншу країну? Яка вартість?

Ми можемо перевести зібрані Вами кошти на рахунок юридичної особи (це може бети рахунок фізичної особи - підприємця на єдиному податку) за системою SWIFT. Вартість такого переказу 45$ за одноразове перерахування будь-якої суми. Окрім того, ми можемо напряму сплачувати послуги Ваших субпідрядників у будь-якій країні світу.

Залишились питання?

Зв’яжіться з нами

Хочете вивести свій проект на Кікстартер?